Konferencia Speakerphone Testovanie Sprievodca

Konferencia Speakerphone Testovanie Sprievodca

S hlasným odposluchom môžeme hovoriť, diskutovať, počúvať vzdialenú stranu pomocou handsfree. Konferenčný hlasitý hovor umožňuje obidvom koncom hovoriť súčasne, a preto je to najbežnejší typ, ktorý sa nachádza v konferenčných miestnostiach a iných obchodných prostrediach.

Ak chcete otestovať konferenčný hovor, budete chcieť mať dva telefóny, ten, ktorý testujete, a telefón vysokej kvality. Ak ste testovanie cez VoIP tento telefón by mal byť tiež HD Voice-schopný.

Umiestnite hlasitý odposluch z konferenčnej miestnosti do miestnosti, v ktorej sa bude používať, alebo do podobného priestoru. Dajte druhý telefón do inej miestnosti a uistite sa, že sa dvaja nemôžu navzájom počuť, keď je zavesený hovor, pretože aj šepot zvuku, ktorý sa ozve priamo z druhého konca, môže testy zničiť.

Tu sú kroky:

Skontrolujte, či môžete volať medzi oboma a že to znie v pohode pre príležitostného poslucháča. Ak ide o prepojenie HD VoIP, skontrolujte, či sa hovor skutočne pripája do HD.

Skutočný konferenčný hovor prechádza obdobím konvergencie na začiatku hovoru. Počas tejto doby analyzuje akustické prostredie, ako aj impulznú odozvu telefónnej linky, aby sa zrušili všetky ozveny pred ich výskytom. Hovor spustite tak, že každý koniec budete hovoriť samostatne. Blízky koniec by mal urobiť jasné, pomalé počítanie do desiatich, a potom nechať vzdialený koniec urobiť to isté. Potom opakujte obidva počty.

Teraz, keď je konferenčný hovor zosynchronizovaný, nechajte na konci hovoriť a uvidíte, ako to znie. Je to jasné a neskreslené? Znie to prirodzene? Obráťte hlasitosť celú cestu a opýtajte sa na vzdialenom konci hovoriť jemne, potom hlasno. Znie to stále jasné a nezakryté? Akékoľvek skreslenie znamená, že reproduktor alebo zosilňovač nie je navrhnutý s dostatočnou šírkou, aby zvládol široký rozsah zvuku, s ktorým sa stretávame pri normálnych rozhovoroch, zatiaľ čo orezanie znamená, že hlasitý hovor konferencie bude mať vážne problémy, keď začne skutočná konverzácia.

Zo vzdialenosti asi troch stôp hovorte normálne. Ako to znie až na koniec? Je tam veľa hluku v miestnosti, čo naznačuje, že mikrofóny nie sú dobré na to, aby ste z vášho zvukového poľa vybrali váš hlas? Zní váš hlas tlmený, pretože ozvena miestnosti bliká zvuk, alebo je to jasné? Teraz hovorte nahlas asi jednu nohu od konferenčného hlasného odposluchu. Je to neskreslené na druhom konci? Presuňte sa čo najďalej a povedzte. Stále môžete byť vypočutý? Čím lepšie môžete jasne zdvihnúť hovorcu 10-15 stôp, keď hovoríte mäkkým hlasom, takže by to malo byť váš štandard.

Plne duplexný, blízko konca a vzdialenejšieho konca. Podobne ako pri jednosmerných testoch budú tieto zaradené samostatne. Rozdiel je v tom, že ich budeme vykonávať v rovnakom čase, pretože to je to, čo je plný duplex: oba konce hovoria naraz. To, čo počúvate, je tendencia mnohých konferenčných reproduktorov nechať jeden smer zaplaviť druhého.

Ak nie sú starostlivo navrhnuté a postavené, môže sa to ľahko stať, pretože dobrý duplex je citlivý vyvažovací úkon. Avšak, nie je ťažké urobiť konferenčný hovor, ktorý blokuje jeden smer, zatiaľ čo necháva ostatné prejsť. Ďalej sú často navrhnuté tak, aby uprednostňovali prijímaný signál, takže to majiteľovi znie ako keby bola konverzácia bez prekážok. Je ťažšie vybudovať ten, ktorý funguje dobre na opačnej strane tým, že jasne zdvihne váš hlas, ale tento smer je najdôležitejší, pretože to je často váš zákazník, šéf alebo partner, ktorý počuje, čo telefón robí pre váš hlas.

Tu je návod, ako to budeme počúvať. Sedieť asi tri metre od hlasitého odposluchu a počítať nahlas v pomalej, stabilnej kadencii z jednej na desať. Zároveň má osoba na druhom konci recitovať abecedu od A do J. Synchronizovať svoj prejav s jej, tak, že hovoríte "A" v rovnakom okamihu, keď hovorí "jeden" a hovoríte cez každý ostatní. Počuli ste každý list? Zároveň počula každú číslicu? Začalo sa orezať alebo vystrihnúť po tom, čo ste dostali niekoľko prvých číslic? Niektoré konferenčné reproduktory sú dobré na niekoľko sekúnd a potom sa trhané.

Ak to fungovalo dobre, vyskúšajte viac reálnych situácií. Presuňte sa o 6 stôp od mikrofónu konferenčného reproduktora a zopakujte postup. Môže vás stále počuť, keď budete hovoriť naraz? Ako sa asi na 10 stôp? Toto sa stáva náročným testom, pretože hlasitý odposluch má váš vlastný hlas teraz len jednu stotinu hlasnejšiu ako hlas v reproduktore, a napriek tomu ešte potrebuje vybrať len váš hlas a poslať ho späť. A čo viac, musí to urobiť pri kompenzácii všetkých ozvien, odrazov a zvukov v miestnosti.

Ak konferenčný hovor prebehne všetky tieto testy, gratulujeme - vyberiete si dobrý.