Tenveo videokonferencie pre financie a bankovníctvo

Organizácie vo finančnom sektore neustále čelia výzvam, že potrebujú poskytovať vysokokvalitné služby klientom a súčasne znižujú režijné náklady a zvyšujú produktivitu. Finančné služby závisia od rýchleho rozhodovania, okamžite reagujú na výkyvy na trhu a zostávajú na vrchole neustále sa meniacich finančných politík a nariadení, a to pri súčasnom zvyšovaní lojality a služieb zákazníkov.

Finanční IT manažéri na celom svete sa dohodli, že prijatie videokonferencií úspešne riešilo množstvo problémov v rámci svojej organizácie. Tu sú výhody videokonferencie spoločnosti Tenveo pre bankové služby:

1. Produktívnejšia komunikácia medzi pobočkami, finančným centrom a ústredím

2. Kritické procesy, tj rozhovory a fiškálne plánovanie, môžu byť vylepšené a cykly skrátené

3. Vedúci pracovníci môžu byť umiestnení na diaľku, zlepšovať kvalitu personálu bez premiestňovania rodiny.

4. Okamžité osobné poskytovanie služieb osobným, firemným a firemným bankovým zákazníkom

5. Vysielanie dôležitých informácií a zmien v politike v reálnom čase zamestnancom na celom svete

6. Cestovanie výrazne kleslo, zatiaľ čo počet stretnutí s manažérmi spoločnosti a klientmi s vysokým čistým imaním sa zvýšil

7. Niektoré pobočky sú pomerne malé a nemajú všetko potrebné čakať, kým sa nedajú urobiť schôdzky a ušetriť manažéra komerčných úverov dve a pol hodinu jazdy, mohli by sme naplánovať rozhovory prostredníctvom videokonferencie.

ÚROVNOVÉ KOMUNIKÁCIE

Zákazníci banky radšej vyhľadávajú informácie o službách a produktoch tým, že fyzicky navštevujú pobočky. Mnohé banky sú však osadené zastaralou pobočkovou infraštruktúrou, ktorá je slabo zosúladená so svojimi predajnými cieľmi. Spolupráca v reálnom čase medzi pobočkami a sídlami môže uľahčiť novú éru zákazníckej služby, ktorá zahŕňa dištančné vzdelávanie, vzdialených odborníkov a včasnejšiu a účinnejšiu firemnú komunikáciu. Toto prostredie na spoluprácu môže v konečnom dôsledku transformovať zastaranú pobočku na dynamický predajný kanál, ktorý je citlivejší a ponúka viac produktov a služieb, ako napríklad prístup k vzdialeným odborníkom.

Prečo tenveo videokonferencie?

Tenveo je spoľahlivým dodávateľom videokonferenčných zariadení v Číne a viac ako 10 rokov pracuje na poskytovaní najvyššej kvality profesionálnych videokonferencií a riešení zjednotenej komunikácie mnohým odvetviam, ako sú obchodné, vzdelávacie, zdravotnícke a banky atď. Prostredníctvom riešení navrhnutých okolo vás a vašich komunikačných požiadaviek môžeme poskytnúť videokonferencie pre stretnutia a zasadacie miestnosti, vhodné riešenia pre agentov a vzdialených špecialistov a konektivitu v reálnom čase s pobočkami a finančnými inštitúciami.