Tajná omáčka: Sprievodca vzdialenej pracovnej sily k výhre

video conference camera.jpg

Ako môže vyradiť videokomunikáciu pomôcť tímu poskytnúť najlepšiu prácu

Ak ste dnes manažér, je pravdepodobné, že už ste vedúci - alebo sa pokúšate viesť - tím vzdialeného pracovníka. Je to preto, že práca z domova alebo z miestnej kaviarne podľa okolností vzrástla o 103% od roku 2005 a 6,5% iba v roku 2014. Spoločnosti, ktoré zvykli pozerať na praktizovanie, berú na vedomie. Podľa jedného článku tí, ktorí pracujú doma, majú tendenciu dávať dlhšie hodiny a sú často produktívnejší. Je zrejmé, že prebieha zmena v mori.

Ruka v ruke s týmito zmenami je nárast tisícročí - generácie, ktorá má menej záujmu o stabilitu v práci než o uznanie za svoj príspevok k svojim zamestnávateľom. Sú generácia, ktorá túži pracovať pre manažérov, ktorí sa s nimi zaobchádzajú spravodlivo a úctivo, vytvárať pozitívne spojenia s kolegami a cítia pocit hrdosti na to, čo robia. Podniková štruktúra a hierarchia sú mimo. Transparentnosť, prepojenosť a spolupráca sa nachádzajú. Manažéri sa zaoberajú pracovnou silou digitálnych domorodcov, ktorí sú pravdepodobne vysoko udržiavaní, ale aj silnou stránkou produktivity a inovácie. Možno najdôležitejšie je, že sú teraz najväčšou generáciou v práci, ktorá tvorí tretinu americkej pracovnej sily. Ako manažér, ako zabezpečujete, že ich nastavujete na úspech, na diaľku alebo inak?

Pravdou je, že tisíciletí v konečnom dôsledku chcú to isté, čo každý zamestnanec potrebuje: kontrolu nad svojim plánom, možnosťami učenia a rastu a rozvíjať zmysluplné pracovné vzťahy.

Stojí za to investovať čas na to, aby ste robili svojich zamestnancov šťastní - výskum ukazuje, že najšťastnejší zamestnanci sú najproduktívnejší. Ľudia nie sú nástrojmi, ktoré nám pomáhajú dosiahnuť veci. Nikto sa nechce cítiť ako zub v stroji. Keď to uvedomujeme, náš postoj sa posúva. Začneme sa vzťahovať s našimi kolegami ako jednotlivcami a premýšľať o nás skôr ako o mne. Najskôr sme umiestnili tím.

Ako manažér, ak dokážete vytvoriť takéto prostredie, môžete si byť istí, že prinášate vašu spoločnosť skutočnú hodnotu. Tým, že povzbudíte šťastných a produktívnych zamestnancov, aby spolupracovali ako tím, ktorý je väčší ako súčet jeho častí, je pravdepodobné, že ste pozitívne ovplyvnili konečný výsledok. Ale ako vytvoríte toto prostredie? Aký je čarovný lektvar, tajná omáčka? Na rozdiel od všeobecného názoru nie je to bohatstvo a luxus, ktoré robia ľudí šťastnými, ale vzťahmi. Ako manažér potom je vašou úlohou podporovať vzťahy.

Posilnite svoj tím. Dajte ľuďom agentúru - právomoc a zodpovednosť pri rozhodovaní. Keď sa zamestnanci cítia cenní, keď sa domnievajú, že ich názory záleží, spoločnosť stúpa.

Buďte transparentní. Dôverujte a zapojte ľudí do rozhodnutí, ktoré ich ovplyvňujú. Vzdialení zamestnanci sa môžu cítiť obzvlášť z kancelárskej slučky. Uistite sa a prineste ich. Investujte sami.

Spoznajte svojich zamestnancov osobne. Keď sú skutočné dlhopisy sfalšované, ľudia sú ochotní navzájom si pomáhať a vytvoria sa vyššie úrovne dôvery.

Pozvite spoluprácu. Povzbuďte brainstorming tým, že ponúkate jednoduché spôsoby, ako sa ľudia môžu pripojiť.

Nastaviť (a nikdy zrušiť) one-on-one. Vzdialení zamestnanci nedostávajú rovnaké výhody z "pravidiel otvorených dverí." Vykonajte stratené konverzácie ad-hoc.

To všetko je dobré a dobré. Manažment vzdialených zamestnancov je však úplne odlišný od supervízie tradičných pracovných prostredí. Ako sa ubezpečujete, že vaši zamestnanci sú prepojení a zapojení bez ohľadu na to, kde pracujú? Zvlášť, keď nemôžete všetci pritiahnuť na kapku klobúka?

E-mailové a telefonické hovory to nerezú. Ľudia sú supersociálni. Aby sme si navzájom dôverovali, spoliehame sa na oveľa viac ako len na slová, či už hovorené alebo písané. Skôr sa musíme navzájom stretávať, aby sme zistili, či naše slová a správanie sa zápasia, pretože ohromujúca väčšina komunikácie je neverbálna (vážne, pozrite sa na štatistiky). Čistá a ľahko ovládateľná video-komunikačná služba, ktorá funguje bez ťažkostí, môže poskytnúť vášmu druhu frisson, ktorý potrebuje na vrchol svojej hry.

Podľa mnohorozmerných Eric Tong z Tenveo "firmy často zabúdajú na kultúru a v konečnom dôsledku trpia za to, pretože nemôžete poskytovať dobré služby od nešťastných zamestnancov." Keď sa cítime dobre, máme tendenciu byť produktívnejší , Práca by mala kultivovať a udržiavať tento druh nadšenia. Objavte, ako môže Tenveo Network pomôcť.