Je dôležité nájsť správny systém spolupráce pre celý personál, ktorý chcete používať.

Podľa nedávneho prieskumu , integrácia e-mailu, telefonovanie, video, instant messaging a webové konferencie je veľmi žiaduce zamestnancov. Online videokonferencie môžu integrovať tieto komunikačné platformy prostredníctvom súboru telekomunikačných technológií, ktoré umožňujú dvom alebo viacerým miestam komunikovať simultánnym obojsmerným prenosom obrazu a zvuku. Táto technológia môže poskytnúť vašej spoločnosti konkurenčnú výhodu.

V skutočnosti sa očakáva, že videokonferencie budú preferovaným nástrojom obchodnej komunikácie v roku 2016. Už nie je otázkou, či budete používať softvér na videokonferencie, ale kedy.

Výhody videokonferencie

Tu sú naše hlavné dôvody, prečo by sme chceli využiť výhody videa, ktoré majú zmysel pre biznis.

1. Zníženie cestovného času a nákladov

Najstaršou uznávanou výhodou videokonferencie je skrátenie cestovného času a nákladov. Schopnosť manažérov, interných tímov a IT pracovníkov byť na stretnutiach s klientmi alebo riešiť problémy bez toho, aby opustili svoje kancelárie, môže pomôcť zvýšiť produktivitu podnikania. Poskytovanie video kapacity pre vašich zákazníkov môže vytvoriť konkurenčnú ponuku. Dokonca aj prenajímanie môže byť menšie, ak osoby, ktoré nie sú schopné byť súčasťou procesu živého rozhovoru, môžu vyhodnotiť kandidáta z nahratého videohovoru.

2. Optimalizovaná účasť

Zvýšená účasť z rozptýlených interných tímov a klientov je možná pre účastníkov, ktorí by inak boli oslabení lokalitou. Okrem toho, možnosti nahrávania videa znamenajú, že ak je to potrebné, všetci jednotlivci, ktorí potrebujú údaje (napr. Školenia zamestnancov alebo prezentácie), môžu získať informácie, keď je to pre nich najjednoduchšie, namiesto toho, aby sa zdržiavali alebo neúčastnili na stretnutiach.

3. Štruktúrované stretnutia s vylepšenými komunikáciami

Pretože ľudia volajú z rôznych miest, definované počiatočné a koncové časy sú často dohodnuté pred videohovorom. To umožňuje intenzívnejšiu diskusiu s menším chit-chatom a účastníci s väčšou pravdepodobnosťou zostanú ostražití a sústredia sa na to, o čom sa diskutuje. Namiesto frustrujúcich e-mailových vlakov, v ktorých môže byť skrytý zmysel alebo zámer za správami, účastníci môžu vidieť dôležité vizuálne podnety v jazyku tela od zákazníkov, partnerov a kolegov. Vyjadrenia spokojnosti, obavy alebo porozumenia sa dajú riešiť ľahšie ako cez nespočetné množstvo e-mailov, IM a hlasových správ, čím sa videokonferencie stávajú najbližšími.

4. Zvýšená produktivita

Výsledkom zlepšenej komunikácie je, že účastníci sú viac synchronizovaní, rozhodnutia môžu byť rýchlejšie a produktivita sa zvyšuje. Prieskum v roku 2013 zistil, že 94% používateľov softvéru na videokonferencie považovalo za najväčší prínos zvýšenie efektívnosti a produktivity. Problémy sa dajú vyriešiť rýchlejšie a služby pre klientov sa môžu vyvíjať rýchlejšie, čo pre vašu spoločnosť predstavuje vážnu konkurenčnú výhodu.

5. Zachovanie zamestnancov

Mobilita , ktorú ponúkajú videokonferencie na báze cloudu, pozitívne prispieva k udržaniu zamestnancov. Menej cestovných požiadaviek umožňuje lepšiu rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom a zamestnanci si môžu vybrať prácu z domova na zmiernenie nákladov na dochádzku. Zamestnanci na diaľku môžu mať stále úzke vzťahy s členmi tímu, pretože interakcie medzi ľuďmi v reálnom čase sú bohatšie ako akákoľvek alternatíva k osobným stretnutiam.

6. Trvalá konkurenčná výhoda

Všetky tieto aspekty znamenajú videokonferencie, ktoré poskytujú silnú konkurenčnú výhodu pre vaše podnikanie. Nemusíte byť na druhom mieste, ale so správnym zjednoteným komunikačným systémom si môžete udržať efektívnu obchodnú pozíciu prostredníctvom efektívnej spolupráce a zlepšenia produktivity.

Budúcnosť videokonferencie

Videokonferencie sa dostali do štádia, keď sú považované za nevyhnutnosť. Používanie video softvéru na báze cloudu umožňuje nákladovú efektívnosť, škálovateľnosť a flexibilitu, aby vyhovovali vašim rozširujúcim sa potrebám komunikácie. Je to veľký krok k používaniu cloudu, ktorý môže mať veľké výhody, ale musíte si byť vedomí súvisiacich dátových rizík. Kliknutím sem sa dozviete o rizikách, že nebudete mať prevenciu pred stratou údajov.

Vo Vita Enterprise Solutions ponúkame riešenia „celého podniku“, ktoré optimalizujú vaše vlastné prostredie ICT a maximalizujú jeho hodnotu pre vaše podnikanie. Vaše požiadavky na videokonferencie môžeme posúdiť prostredníctvom poradenských a riadených služieb a určiť, ako ju integrovať do existujúceho technologického plánu a infraštruktúry.